生命力真谛与商务大商划1:企业生命运动规律的新探索

作者: 常戴一枝花       时间:2020-12-01 07:35        点击:11     回复:0

      

       (编者按:本文是2005年11月19日,网友树成天下 在“全国商务策划师年会暨第二届商务策划财富精英论坛”上,凭借《世纪的独白》《管理宣言》等著作和多个商务策划成果,在全国参评的一千多人中脱颖而出,荣登“中国十大商务策划师”榜首,并被聘为“全国商务策划师专家委员会理事专家”后,应大会邀请在北京大学百年讲坛所作的“企业(组织)生命力真谛与商务大商划”主旨演讲的第一部份(第二部份“企业(组织)实现有效管理的新认识”和第三部份“企业(组织)成功商务策划的新思维”将续期刊发),获得参会的近千企业家、高级商务策划师和专家学者多次热烈的掌声。据悉此项评审,是由世界商务师策划联合会和劳动人事部全国人才中心等七部门共同组织。由于该文精辟内容至今仍拥有广泛的指导意义,故推荐供网友飧享)

 

       

        企业是一种能生金蛋的怪物。为了有效地驾驭这一充满诱惑而又生性倔强的物种,管理世界已经呕心沥血百年。然而,尽管理论家们的思想“疯长”,众多企业家和策划精英们费尽了移山心力,可现实总是那样的令人悲哀,那种“窜红很快衰亡更快,只会生不会长,只会老不会大”的不良现象一再重演。

       

       为什么企业总是走不出那种“生长律怪圈”呢?追究问题的根本成因,我以为是人们对企业本质属性及其运动规律认识过度肤浅的结果。这是我潜心二十年的理论探索和实践获得的感悟。正如证严法师所言:天下、国家、社会、家庭,之所以不得太平、安宁、和睦,都是由于人的本身只知争取“生”存,而不追究生存的“真谛”。

 

       企业的本质属性是什么?对其认识的深刻程度如何,将决定着管理的理论和行动的价值取向,并直接影响到管理的效果,之所谓不懂得动物的秉性而贸然训养是极其危险的。


       翻开管理经典,几乎共同给人们传达这样一个信息:企业是任人摆布的木偶。从而,导致了人们在管理中的“塑造主义”泛滥。很显然,这种对企业的认识,宛如医生拿着手术刀在解剖一具僵尸,只是停留在“表”的层面上。事实上,若要揭示企业的本质属性,重要的是探求其“里“的方面。也就是说,人们不仅要从现象和经济角度去观察企业,更重要的是应从社会和历史这两个角度去深入思考企业。

       

      由此,人们也就不难发现,企业具有三个本质特征,即有机性特征、社会性特征和人格性特征。具体而言,从企业的运动形态看,它具有与自然生命体相似的应激反应、新陈代谢、生衍繁育和生命进化等生命现象;从企业的生存方式看,它体现着社会的某种规律、一定的责权利和相互依存关系等特定的社会意志;从企业的行为活动看,它具有独特的个性、自身的需求和能动作用等显著的人格性内涵。


       基于以上的认识,我们可以得出这样一个重大结论:企业是一种社会生命体。这一认识的深远意义是什么呢?它能为人们实现有效管理找到正确的出发点,它能从根本上奠定建立科学管理大厦的基石。

   

       既然企业是一种社会生命体,那么,促进其良性成长最为根本的东西是什么呢?应该说,归根到底是作用和影响企业生命体的一切力量。换言之,企业经营成功是一种力量的体现。


       然而,这种力量是什么?可以说,它就是影响企业产生和成长的一系列因素。对此人们可以从自然生命体与社会生命体的比较研究中获得启迪。对于自然生命而言,它就是影响或促进其生命进化、生衍繁育、新陈代谢和应激反应的那些最为本质的因素。诸如基因、细胞、生命组织和生长环境等。


       现实中,由于这些因素层次、性质和作用的不同,具体可归结分类为先天因素、生长因素和客观外部因素。对于企业来说,由于它是一种社会生命体,因而,也应当同样存在这三种因素。


       就企业的先天因素而言,这是其诞生时就具有的一种原发性力量。它的存在和作用是不以人的意志为转移的,因而,将其称之为“原动力”。这是构成企业生命力的第一种力量。


       那么,形成企业原动力的因素究竟是什么?这就需要人们从关联或影响企业生命孕育和诞生的方面中去寻求。由于原动力乃是一种原发性力量,因而不难看出其构成要素应该具备三个特征:一是应当为企业诞生的先决要素;二是应当体现着出资人的情感、意志和行为;三是应当决定着企业生命的先天质量和生命进化水平。如此说来,企业的产权、企业的组织制度和出资人所确定的投资路线等,无疑就是产生企业原动力的源头。由此人们将会产生这样一个更为深刻的认识,企业的诞生不是一种随意的行为,它蕴含着一种特定的关系和复杂的过程。


       很显然,这种“力”所起到的是类似于生命基因的作用,正如自然生命体降生时,其生命密码早已确定,不能因时因地因人而随意更改,其生命组织也是根据该密码的要求而设计配套。对企业而言,这种“力”它不仅促进着企业的“量”变,而且最重要的是决定着企业的“质”变。从中,人们也就不难理解,为什么在那种产权主体“虚拟”和产权后面站着实实在在的监护人的不同企业制度条件下,企业生存和发展状况存在天壤之别的道理了。

  

       就企业的生长因素而言,这是促进生命体降生后发展壮大的一种继发性力量。由于这种力量是企业具有应激反应和新陈代谢能力的决定性因素,因而,将其称之为“能动力”。这是构成企业生命力的第二种力量。


       那么,形成企业能动力的因素究竟是什么?不难看出,其构成要素应具备如下特征:一是应为在企业诞生后才形成且属于企业内部的东西;二是应具有应激反应和新陈代谢功能;三是应当起着促进企业生命体成长的主导作用。如此说来,人的“欲求”平衡、企业的业务创新、企业科技进步和经理人作为等,无疑就是构成企业能动力的核心要素。对此,人们不要以为这是一种简单的归纳,因为企业的应激反应是通过经理人的正确决策和企业内“人”的执行力来实现的,而企业的新陈代谢则是通过业务创新和科技进步来完成的。由此告诉人们这样一个道理,企业的生命成长是多种因素有效作用的结果,而不是单纯依靠对某些方面进行揠苗助长所能奏效的。


       很显然,这种“力”所起到的是类似于生命细胞和生命组织的作用,它们决定着企业的发育和生长状况。从中不难发现,以往在企业改革和管理中,那种把“政企不分”看成为万恶之源、总是把企业经营失败归结于企业领导班子不强上、总是把企业经营效果不佳归结为资产负债率高或资本金不足等等的认识的肤浅性,其原因在于只看到问题的某一表象层面。

  

       就企业的客观外部因素而言,这是一种源自于企业生命体外部的诱发性力量。由于这种力量是一种对外部因素利用或转化后形成的,因而,将其称之为“外动力”,这是构成企业生命力的第三种力量。


        那么,形成企业外动力的因素究竟是什么?由于外动力对企业具有诱发性,因而不难看出,其构成要素应具备以下特征:一是产生于企业外部,且是难以捉摸的;二是具有制约或促进企业生命遗传、进化、代谢和应激的功能;三是应具有使企业的经济价值和社会价值得以实现的作用。如此说来,那些与企业密切相关的市场因素、政策因素、环境因素和突变因素等,无疑就是构成企业外动力的主要内容。


       很显然,由于这种“力”主要是来自于市场那只“看不见的手”,它不仅影响和推动着企业的生命成长,而且直接诱发着企业的生命进化。正如列宁所言:“现代宗教的根源就是对资本捉摸不定的力量的恐惧,而这种力量确实是捉摸不定的。因为人民群众不能预见到它,它使无产者和小业主在生活中随时随地都可能遭到,而且正在遭到‘突如其来的’、‘出入意料的’、‘偶然发生的’破产和毁灭,使他们变成乞丐,变成穷光蛋,变成娼妓,甚至活活饿死。”从中不难出,如何有效地规避、利用和转化外部因素,是企业家们确保企业长青所需要解决的重大课题。

  

       显而易见,从上述关于企业生命现象的探索中,我们可以发现企业生命运动存在这样一些基本规律:


       一方面,构成企业生命的原动力、能动力和外动力是客观存在的;另一方面,它们之间具有“互为基础,互为配套,相互促进,相互制约”的有机联系;再一方面,“三力”决定着企业生命成长。正是“三力”的存在和相互的辩证关系,以及有机作用构成了企业的生命运动,从而使得企业这个钢筋水泥构造的身体富有活力和内涵。从中不难看出,一个企业的兴与衰,乃是“三力”有机作用的真实写照。

     

       因而,人们在抓企业管理、发展、改革和策划时,不能不溯本探源摸清促进和阻碍企业生命力产生的源头;不能把构成企业生命力的整体因素人为的割裂开来谈论,顾此失彼,你唱你的调,我吹我的号;更不能拾一漏百,抓住芝麻,丢掉西瓜,疲于在面上奔跑,撇下企业需要解决的实质性问题(未完,待续)


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